ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1. GELTUNGSBEREICH und VERTRAGSPARTNER

Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte von NMTierkommunikation – nachstehend NMT genannt – mit seinem Vertragspartner – nachstehend Auftraggeber – genannt.

Soweit einzelvertragliche Regelungen bestehen, welche von den Bestimmungen dieser AGB abweichen oder ihnen widersprechen, gehen die einzelvertraglichen Regelungen vor. Einzelvertragliche Regelungen können per E-Mail, oder auf dem Postweg vereinbart werden.

Der Begriff „Tierkommunikation“ umfasst im Folgenden auch alle Dienstleistungen im Zusammenhang mit dem Tierwohl, die erworben oder gebucht wurden. Für diese Leistungen gelten dieselben Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

2. VERTRAGSGEGENSTAND

2.1 Vertragsgegenstand ist die Durchführung so genannter Tiergespräche, auch „Tierkommunikation“ genannt.

2.2 Tierkommunikation ist die telepathische Fähigkeit, mit Tieren zu kommunizieren. Über Bilder, Worte und Gefühle wird Kontakt mit einem Tier aufgenommen, auf dem gleichen Weg kann das Tier kommunizieren. Die Existenz der Telepathie ist wissenschaftlich nicht belegt bzw. umstritten.

2.3 NMT hat bei der Durchführung von Tiergesprächen lediglich die Rolle eines Übersetzers. Die wiedergegebenen Tiergespräche spiegeln nicht die Ansichten und persönlichen Meinungen von NMT wider.

2.4 Die von NMT durchgeführte Tierkommunikation ist eine rein energetische Dienstleistung, die auf gegenseitigem Einverständnis von Tier und Besitzer stattfindet. Für die Inhalte eines Gespräches übernimmt NMT keine Haftung und entbindet den Halter auch nicht von seiner Verantwortung seinem Tier gegenüber.

2.5 NMT nimmt nur Aufträge an, die vom Besitzer bzw. juristischen Eigentümer eines Tieres erteilt worden sind.

2.6 Alle Inhalte eines Gesprächs mit Tier und Auftraggeber unterliegen der Schweigepflicht.

2.7 Diese AGB gelten für alle Leistungen die Nadine Mau (NMT) im Bereich Hundetraining und Verhaltensberatung anbietet. Mit der Anmeldung zu einem Training oder einer Beratung erkennt der Kunde diese Bedingungen an.

2.8 Genau so gelten sie auch für alle Dienstleistungen und Produkte die mit den Bereich Tierwohl zutun haben.

3. ZUSTANDEKOMMEN DES VERTRAGES

3.1 Die aktuelle Preisliste auf der Website „NMTierkommunikation.com“ dient zur Erstellung eines Angebotes. Durch einen Auftrag zur Durchführung einer energetischen Dienstleistung bzw. Beratung gemäß meiner Website, gibt der Auftraggeber ein verbindliches Kaufangebot ab.

3.2 Das Angebot wird durch eine separate E-Mail oder Nachricht bestätigt.

3.4 Tiere könnten das Gespräch verweigern und das wird von NMT respektiert. Es entstehen durch ein nicht entstandenes Gespräch keine Kosten. Der Vertrag gilt als hinfällig.

3.5 Ein Vertrag mit NMT – Nadine Mau Hundetraining kommt zustande, sobald der Kunde eine Trainingsstunde, einen Kurs oder eine andere Dienstleistung bucht und diese durch NMT bestätigt wird. Die Anmeldung kann schriftlich, mündlich oder über elektronische Kommunikationswege erfolgen.

4. VERTRAGSDAUER UND -KÜNDIGUNG

4.1 Der Vertrag beginnt und endet mit der erbrachten Dienstleistung, Beratung oder Verkauf.

4.2 Der Vertrag bedarf keiner Kündigung, da es sich bei Auftragserteilung jeweils um Einzelaufträge handelt, die nach Auftragserfüllung abgegolten sind.

4.3 Mündlich erteilte Aufträge gelten als erfüllt, wenn NMT mündlich zur Durchführung einer oder mehrerer Tierkommunikation beauftragt worden ist, und NMT eine Tierkommunikation mit Nachbesprechung am Telefon oder persönlich durchgeführt hat.

4.4 Einzeltrainings sind terminbezogen und enden nach der vereinbarten Sitzung. Eine Erstattung für versäumte Termine ist nicht möglich.

4.5 Einige Kurse haben eine festgelegte Dauer. Eine vorzeitige Kündigung oder Erstattung der Kursgebühr ist ausgeschlossen.

4.6 Der Kauf von 5er- oder 10er-Trainingspaketen ist verbindlich. Eine vorzeitige Kündigung oder anteilige Rückerstattung für nicht genutzte oder versäumte Stunden ist nicht möglich.

4.7 NMT – Nadine Mau Hundetraining behält sich das Recht vor, Verträge aus wichtigem Grund fristlos zu kündigen (z. B. bei Verstößen gegen die Trainingsregeln oder ausstehender Zahlung). In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung der Gebühren.

5. LEISTUNGSUMFANG, PFLICHTEN DER VERTRAGSPARTNER

5.1 Die von NMT auszuführenden Leistungen umfassen die gebuchten Aufgaben, gemäß dem vom Auftraggeber erteilten Auftrag.

5.2 Ist NMT die vertragliche Erbringung eines Auftrags nicht möglich, so hat sie den Auftraggeber unverzüglich darüber in Kenntnis zu setzen.

5.3 Die Parteien sind bemüht, nach bestem Wissen und Gewissen den Vertragspartner bei der Erbringung der jeweiligen Verpflichtung durch Überlassen von Informationen, Auskünften oder Erfahrungen zu unterstützen, um einen reibungslosen und effizienten Ablauf für beide Parteien zu gewährleisten.

5.4 Der Auftraggeber übernimmt die Verantwortung und die Entscheidung über eine Behandlung. NMT kann die Meinung des Tieres an den Auftraggeber weitergeben und somit in eine Behandlung einfließen zu lassen.

5.5 NMT – Nadine Mau Hundetraining verpflichtet sich, das Training nach bestem Wissen und Gewissen durchzuführen.

5.6 Der Kunde ist verpflichtet, die Anweisungen des Trainers zu befolgen und verantwortungsvoll mit seinem Hund umzugehen.

5.7 Störungen des Trainings durch unangemessenes Verhalten des Halters oder Hundes können zum Ausschluss führen. Eine Rückerstattung erfolgt in diesem Fall nicht.

5.8 Der Halter sichert zu, dass sein Hund frei von ansteckenden Krankheiten ist und über einen gültigen Impfschutz sowie eine Haftpflichtversicherung verfügt.

6. PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

6.1 Die von NMT erbrachte Dienstleistung wird zu dem auf der Website von NMT aufgeführten Festpreis wird nach Rechnungsstellung innerhalb von 10 Tagen, falls nicht anders vereinbart, fällig.

6.2 Alle angegebenen Preise sind Endpreise zzgl. Liefer-/Versandkosten. Aufgrund des Kleinunternehmerstatus gem. § 19 UStG erheben wir keine Umsatzsteuer und weisen diese daher auch nicht aus.

6.3 Die Zahlung erfolgt wahlweise auf Rechnung oder in bar gegen Quittung.

6.4 Ist der Rechnungsbetrag nicht innerhalb von 30 Tagen nach dem Rechnungsdatum eingegangen, ist NMT berechtigt, Verzugszinsen geltend zu machen. Die Verzugszinsen betragen 5% über dem zur Zeit der Berechnung geltenden Basiszinssatz. Bei Zahlungsverzug ist NMT berechtigt, Mahngebühren zu erheben oder die Leistungserbringung bis zur vollständigen Zahlung auszusetzen.

6.5 Es gelten die zum Zeitpunkt der Anmeldung vereinbarten Preise.

6.6 Die Anmeldung zu Kursen, Einzelstunden oder Workshops erfolgt schriftlich oder mündlich und ist verbindlich. Die Teilnahmegebühr ist vor Beginn der ersten Trainingseinheit zu entrichten.

6.7 Bei Versäumnis einer Trainingseinheit erfolgt keine Erstattung.

6.8 NMT behält sich das Recht vor, Hunde oder Halter vom Training auszuschließen, wenn sie den Trainingsablauf erheblich stören oder sich nicht an die Regeln halten. Eine Rückerstattung der Gebühren erfolgt in diesem Fall nicht.

6.9 Die Zahlung fürs Hundetraining erfolgt im Voraus und kann per Überweisung, Barzahlung oder Paypal geleistet werden.

7. Versandkosten/ Fahrtkosten

7.1Die Versandkosten für Bestellungen werden vom Auftraggeber übernommen und auf der Rechnung separat angegeben.

7.2 NMT erlaubt sich bei Arbeiten, beim Auftraggeber vor Ort, ab 12km 0,50€ pro einfache Fahrt zu berechnen. Diese werden separat in der Rechnung aufgeführt.

8. Stornierung und Terminabsagen

8.1 Einzeltrainings müssen mindestens bis 9Uhr Morgens am Trainings Tag abgesagt werden. Andernfalls wird die volle Gebühr berechnet.

8.2 Kurs, Seminare oder Workshops können nur bis 7 Tage vor Kursbeginn kostenfrei storniert werden.

8.3 Versäumte Stunden können nicht nachgeholt oder erstattet werden.

9. HAFTUNG

9.1 NMT gibt keinerlei Heilversprechen oder Garantien darauf, dass ein Tier durch ein Tiergespräch seine Verhaltensweisen, oder sich grundlegend ändert.

9.2 NMT wird sich bei der Empfehlung alternativer Heilmethoden (Bachblüten, Schüßler Salze, Aromatherapie, etc) nach bestem Wissen und Gewissen bemühen, dem Tier die bestmögliche Empfehlung auf naturheilkundlicher Basis zukommen zu lassen, jedoch ist aufgrund der Schwere, der bisherigen Krankheitsgeschichte sowie der Natur einer eventuellen Krankheit nicht gewährleistet, dass eine naturheilkundliche Empfehlung am Ende auch Erfolgreich ist. Die Empfehlung alternativer Heilmethoden durch NMT ersetzen nicht den Tierarztbesuch. Es ist zu beachten, dass es klinische Krankheiten und Gebrechen gibt, die nur von einem praktizierenden Tierarzt, Tierheilpraktiker oder in einer Tierklinik behandelt werden können.

9.3 Die Teilnahme am Hundetrainig erfolgt auf eigene Verantwortung. Der Hundehalter haftet für alle Schäden, die durch ihn oder seinen Hund entstehen.

9.4 Die Hundeschule übernimmt keine Haftung für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden. Die Anweisungen des Trainers sind jederzeit zu befolgen.

9.5 Als Diensteanbieter sind wir gemäß § 7 Abs.1 TMG für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Nach §§ 8 bis 10 TMG sind wir als Diensteanbieter jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen.

Verpflichtungen zur Entfernung oder Sperrung der Nutzung von Informationen nach den allgemeinen Gesetzen bleiben hiervon unberührt. Eine diesbezügliche Haftung ist jedoch erst ab dem Zeitpunkt der Kenntnis einer konkreten Rechtsverletzung möglich. Bei Bekanntwerden von entsprechenden Rechtsverletzungen werden wir diese Inhalte umgehend entfernen.  

10. ALTERNATIVE STREITBEILEGUNG GEMÄSS ART. 14 ABS. 1 ODR-VO UND § 36 VSBG

10.1 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

11. EXTERNE LINKS

11.1 Unser Angebot enthält Links zu externen Webseiten Dritter, auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben.

11.2 Mit Urteil vom 12. Mai 1998 – 312 O 85/98 – „Haftung für Links“ hat das Landgericht Hamburg entschieden, dass man durch die Ausbringung eines Links die Inhalte der gelinkten Seite ggf. mitzuverantworten hat. Dies kann – so das LG – nur dadurch verhindert werden, dass man sich ausdrücklich von diesen Inhalten distanziert.

11.3 Hiermit distanzieren wir uns deshalb ausdrücklich von allen Inhalten sämtlicher gelinkten Seiten auf unserer Homepage. Diese Erklärung gilt für alle auf unseren Internetseiten angebrachten Links.

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12. DATENSCHUTZERKLÄRUNG

12.1 Unsere Datenschutzerklärung ist unter folgender URL abrufbar:

Datenschutz – NM Tierkommunikation (wordpress.com)

13. Veterinäramtliche Zulassung

Ich bin nach §11 Tierschutzgesetz vom Veterinäramt Lüneburg geprüft und zugelassen.

14. ANWENDBARES RECHT

14.1 Es gilt ausschließlich das maßgebliche Recht der Bundesrepublik Deutschland.

15. SALVATORISCHE KLAUSEL

15.1 Sollte eine oder mehrere der vorstehenden Bestimmungen ungültig sein, so soll die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt werden. Dies gilt auch, wenn innerhalb einer Regelung ein Teil unwirksam, ein anderer Teil aber wirksam ist. Die jeweils unwirksame Bestimmung soll von den Parteien durch eine Regelung ersetzt werden, die den wirtschaftlichen Interessen der Vertragsparteien am nächsten kommt und die den übrigen vertraglichen Vereinbarungen nicht zuwider läuft. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform.